Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 november 2026

Welke gegevens we verzamelen

Gegevens die u zelf aan ons geeft

Wanneer u een formulier invult, verzamelen we wat u met ons deelt. Meestal gaat het om:

• Uw naam, telefoonnummer en e-mailadres
• Het adres of de globale ligging van de locatie
• Een omschrijving van de werkzaamheden waarover u een vraag heeft
• Foto's, documenten of notities die u ons stuurt

Automatisch verzamelde gegevens

Zoals de meeste websites legt deze site bij een bezoek enkele technische gegevens vast: IP-adres, type browser en apparaat, bekeken pagina's, tijd op de pagina en de site of zoekopdracht waarmee u hier kwam. Dit gebeurt met cookies en vergelijkbare technieken.

Formulieren meten

We kunnen een externe dienst gebruiken voor het meten van formulieren, om te begrijpen welke pagina's en marketingbronnen aanvragen opleveren. Die dienst kan vastleggen wanneer een formulier is verstuurd en via welke marketingbron u op de site kwam.

Hoe we uw gegevens gebruiken

• Om uw vraag te beantwoorden en een afspraak in te plannen
• Om een offerte op te stellen en uw mogelijkheden uit te leggen
• Om contact met u te houden over de planning, werk in uitvoering of een project waarnaar u heeft gevraagd
• Om het uitgevoerde werk vast te leggen
• Om te meten welke pagina's en marketingbronnen aanvragen opleveren
• Om de inhoud en het gebruiksgemak van deze site te verbeteren
• Om te voldoen aan wettelijke, fiscale, verzekerings- en veiligheidsverplichtingen

We nemen contact met u op via het telefoonnummer of e-mailadres dat u opgeeft. Toestemming voor telefoontjes of sms-berichten is geen voorwaarde voor een aankoop, en u kunt ons altijd vragen om geen contact meer op te nemen.

Met wie we gegevens delen

We verkopen uw persoonsgegevens niet. We delen ze alleen in deze situaties:

• Mensen die het werk uitvoeren. Teamleden en zelfstandige partners die betrokken zijn bij de inspectie, offerte of uitvoering van uw project.
• Dienstverleners. Bedrijven die onze websitehosting, formulierverwerking, formuliermeting, e-mail en analyses verzorgen. Zij mogen de gegevens alleen gebruiken om die diensten te leveren.
• Wettelijke redenen. Wanneer we wettelijk verplicht zijn gegevens te delen, of wanneer dat nodig is om onze rechten, ons team of de veiligheid van anderen te beschermen.
• Overdracht van het bedrijf. Als het bedrijf wordt verkocht of gereorganiseerd, kunnen klantgegevens worden overgedragen.

In onze verklaring over doorverwijzingen leest u hoe aanvragen kunnen worden doorgegeven aan partners met wie we samenwerken.

Cookies, analyses en uw keuzes

Met cookies kan de site uw bezoek onthouden en kunnen wij het verkeer meten. U kunt cookies blokkeren of verwijderen in uw browserinstellingen. Dan werken sommige onderdelen van de site mogelijk minder goed, maar u kunt ons nog steeds bereiken via het contactformulier.

E-mail en sms-berichten

We sturen e-mail over de aanvraag of vraag waarvoor u contact met ons heeft opgenomen. Sturen we ooit marketingmail, dan staat in ieder bericht een afmeldlink. Na afmelden ontvangt u die berichten niet meer. Antwoord STOP op een sms-bericht om geen sms-berichten meer te ontvangen.

Inzage, correctie en verwijdering

U kunt ons vragen welke gegevens we over u hebben, deze te corrigeren of te verwijderen. Dat doen we, tenzij we gegevens moeten bewaren om wettelijke, fiscale of garantieredenen. In dat geval laten we u dat weten.

Kinderen

Deze site is bedoeld voor volwassenen die bouwwerkzaamheden laten uitvoeren. We verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar.

Beveiliging en bewaartermijn

We nemen redelijke maatregelen om de gegevens die u deelt te beschermen, onder andere door betrouwbare dienstverleners te gebruiken en te beperken wie klantgegevens kan zien. Geen enkele website of e-maildienst is volledig veilig, dus stuur geen gevoelige financiële gegevens via het formulier.

We bewaren aanvragen en projectgegevens zolang ze nuttig zijn om u van dienst te zijn en zolang de wet dat vereist. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid af en toe aanpassen. De datum bovenaan de pagina laat de huidige versie zien.

Vragen over deze pagina?

Stuur een bericht via het contactformulier, dan nemen we contact met u op.